Política de privacidad | Aviso legal | In English

TYLENOL® y la seguridad | Noticias y ofertas | Pregúntanos
Cabeza y cuerpo Artritis Alergia y sinusitis Resfriado y tos Dolor e insomnio Niños Nuestros productos
Política de privacidad

¡Bienvenido a www.tylenol.com! Este sitio es propiedad de McNeil Consumer Healthcare, una división de McNeil-PPC, Inc. McNeil Consumer Healthcare, una división de McNeil-PPC, Inc. Esta Política de privacidad está diseñada para informarte sobre nuestros métodos de recopilación, uso y divulgación de la información que nos proporciones a través de este sitio. Por favor, asegúrate de leer esta Política de privacidad por completo antes de usar o enviar información a este sitio. Este sitio está destinado a usuarios residentes en los Estados Unidos.

Tu autorización
Al hacer uso de este sitio, accedes a los términos de la nuestra Política de privacidad. Siempre que envíes información por medio de este sitio, autorizas la recopilación, el uso y la divulgación de esa información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Acerca de los niños
Este sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilaremos deliberadamente información personal sobre visitantes de este sitio que pertenezcan a este grupo de edad. Recomendamos a los padres que hablen con sus hijos sobre el uso de Internet y la información que proporcionan a los sitios Web.

La información que nos proporcionas
Es posible que algunas áreas de este sitio te soliciten datos de identificación personal a fin de que puedas beneficiarte de servicios específicos (como suscripciones a boletines, consejos y sugerencias, procesamiento de pedidos, o envíos del currículum vitae) o puedas participar en una actividad en particular (como sorteos u otras promociones). Se te informará sobre qué información es necesaria y qué información es opcional.

Recopilación pasiva de información
Cuando navegas por este sitio, cierta información anónima puede ser recopilada de forma pasiva (es decir, sin que la proporciones de manera activa) mediante el uso de varias tecnologías como “cookies”, etiquetas de Internet o “Web beacons” y la recopilación de datos de navegación (ficheros de registro, registros de estadísticas en el servidor o flujo de clics). Tu navegador de Internet transmite automáticamente a este sitio algunos de estos datos anónimos como el URL del sitio Web de donde provienes, la dirección de protocolo de Internet y la versión de navegador que usa tu computadora. Este sitio también podrá recopilar datos anónimos de tu computadora mediante cookies, etiquetas de Internet o "Web beacons". Puedes configurar tu navegador de manera que éste te avise cuando se envíe una cookie a tu computadora o para impedir completamente la entrada de cookies. Sin embargo, es posible que algunos servicios de este sitio no puedan funcionar debidamente sin cookies.

Este sitio podrá utilizar y combinar dicha información anónima recopilada pasivamente para brindar un mejor servicio a nuestros visitantes, personalizar el sitio de acuerdo a tus preferencias, recoger y analizar estadísticas y tendencias, o administrar y mejorar de alguna otra manera este sitio para tu uso. A menos que tú lo hayas autorizado, esta información no se combina con los datos de identificación personal que se hayan recopilado en otras partes del sitio.

Cookies
Una “cookie”, es una porción de información que un sitio Web envía a tu navegador de Internet para ayudar a dicho sitio Web a recordar información sobre ti y sobre tus preferencias.

Las “cookies de sesión” son pedacitos temporales de información que se usan para mejorar la navegación, impedir que los visitantes aporten información donde no sea adecuado (el sitio “recuerda” los datos introducidos anteriormente sobre la edad o el país de origen que estaban fuera de los parámetros especificados y se bloquean los cambios siguientes) y recopila información estadística resumida en el sitio. Estas cookies se borran una vez que apagas tu navegador de Internet o la computadora.

Las “cookies permanentes” son pedacitos de información más permanentes que se colocan en el disco duro de tu computadora y permanecen allí a menos que tú las elimines. Las cookies permanentes almacenan información en tu computadora con varios fines, como recuperar cierta información que nos hayas proporcionado (como contraseñas), ayudar a determinar qué secciones del sitio Web son más interesantes para los visitantes y personalizar de forma continua el sitio de acuerdo con tus preferencias. Las cookies permanentes que este sitio colocará en tu computadora pueden contener datos de identificación personal, pero sólo si te has inscrito o has autorizado de otra forma la retención de datos de identificación personal que hayas proporcionado en el sitio. De lo contrario, el servidor de nuestro sitio sólo puede detectar que un visitante no identificado con tu cookie ha regresado al sitio.

Puedes configurar el navegador para que acepte o rechace todas las cookies, o para que te notifique cada vez que se ofrezca una cookie, de manera que puedas decidir si deseas aceptarla o no. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo especificar tus preferencias, por favor, busca el término "cookie" en el área de “Help” (Ayuda) de tu navegador.

Es posible que se utilicen direcciones de Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés). Una dirección IP es un número asignado a tu computadora por tu proveedor de Internet para que puedas tener acceso a Internet. Por lo general, se considera un dato de identificación no personal, ya que en la mayoría de los casos la dirección IP es dinámica, es decir, cambia cada vez que te conectas a Internet, y no es estática o exclusiva de la computadora de un usuario en particular. Utilizamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) para diagnosticar problemas con nuestro servidor, reportar información resumida y determinar la vía más rápida por medio de la cual tu computadora se conectará con nuestro sitio Web, así como también para administrar y mejorar el sitio.

Las etiquetas de Internet (conocidas en inglés como “tags”, archivos GIF de un solo píxel, archivos GIF transparentes, archivos GIF invisibles, y archivos GIF 1 por 1) son más pequeñas que las cookies y proveen información al servidor del sitio Web, como la dirección de Protocolo de Internet y el tipo de navegador usado por la computadora del visitante. Las etiquetas pueden estar colocadas tanto en los anuncios en línea que conducen a los visitantes a este sitio como en diferentes páginas del sitio. Dichas etiquetas indican cuántas veces se ha abierto una página y qué información se ha consultado.

Los “datos de navegación” (ficheros de registro, registros de estadísticas en el servidor o flujo de clics) se usan para la administración del sistema, para mejorar el contenido del sitio Web, para estudios de mercado, y para comunicar información a los visitantes.

Utilización y divulgación de información
Salvo si se ha estipulado de otra manera, es posible que usemos la información recopilada a través de este sitio para mejorar el contenido del sitio, personalizar el sitio teniendo en cuenta tus preferencias, transmitirte información (si la has solicitado), para nuestros fines de comercialización e investigación, o para cualquier otro fin especificado. Además, toda la información obtenida mediante este sitio, que no aparezca en forma de datos de identificación personal, podrá ser plenamente utilizada.

Si nos proporcionas datos de identificación personal en este sitio, es posible que combinemos dichos datos con otra información recopilada de forma activa, a menos que especifiquemos lo contrario en el momento de la recopilación. Es posible que divulguemos los datos de identificación personal que nos proporciones a través de este sitio a otras empresas afiliadas a Johnson & Johnson en todo el mundo que accedan a administrarlos de acuerdo con esta Política de privacidad, y a utilizarlos para los mismos fines. Es posible que también divulguemos datos de identificación personal que nos proporciones por medio de este sitio a terceros que no estén afiliados a Johnson & Johnson pero únicamente:

  1. a los contratistas que utilicemos como respaldo a nuestras actividades comerciales (como servicios de tramitación, asistencia técnica, servicios de entrega e instituciones financieras), en cuyo caso exigiremos que dichos terceros accedan a tratar tus datos de acuerdo con la presente Política de privacidad y a usarlos para los mismos fines;
  2. en relación con la venta, asignación u otra transferencia de las actividades comerciales de este sitio con la que se relacione la información, en cuyo caso exigiremos que dicho comprador acceda a tratarla de acuerdo con esta Política de privacidad y a utilizarla para los mismos fines; o
  3. para responder a una petición legal o cuando lo exijan las leyes aplicables, órdenes judiciales o reglamentos gubernamentales.

La recopilación, uso y divulgación de la información contemplada en esta Política de privacidad puede abarcar una transferencia de información a jurisdicciones ubicadas fuera de tu país de residencia que pudieran no disponer de leyes ni normas equivalentes relativas a los datos de identificación personal. En estos casos, se te pedirá que des tu autorización para dichas transferencias y divulgaciones de acuerdo con la presente Política de privacidad.

Acceso, corrección y eliminación
A fin de asegurar que los datos de identificación personal que nos proporciones a través de este sitio sean correctos, vigentes y completos, por favor, ponte en contacto con nosotros tal como se detalla a continuación y tomaremos las medidas apropiadas para actualizar o corregir los datos que poseemos, o para borrar tus datos de nuestra lista de contactos.

Seguridad
Este sitio toma medidas razonables para proteger los datos de identificación personal cuando nos los transmites y para proteger dichos datos de extravío, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción. Debes tener en cuenta que no puede haber nunca una transmisión en Internet que sea completamente segura o sin errores. En particular, el e-mail enviado desde o hacia este sitio pudiera no ser seguro.

Enlaces a otros sitios Web
Este sitio puede contener enlaces o referencias a otros sitios Web que no están regidos por esta Política de privacidad. Te aconsejamos leer la Política de privacidad de cada sitio Web que visites.

Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de esta Política de privacidad, o acerca de las prácticas de este sitio, o si deseas dejar de recibir comunicados en el futuro, por favor, escríbenos a:

Atención al cliente

Modificaciones a esta política de privacidad
Si esta Política de privacidad experimenta algún cambio, la política actualizada se mostrará en este sitio. Por favor, revísala de forma periódica, especialmente antes de proporcionarnos datos de identificación personal. Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez el 31 de agosto de 2006.

Acerca de TYLENOL® / McNeil | Recibe noticias por correo electrónico | Mapa del sitio | Para profesionales de la salud

© McNEIL-PPC, Inc. 1998 - 2008. Todos los derechos reservados.

Este sitio es publicado por McNeil Consumer Healthcare, una división de McNeil, PPC, Inc., que es el único responsable de su contenido.
Está destinado a usuarios residentes en los Estados Unidos. ¿Tienes alguna consulta o comentario?
Llama al 1-877-TYLENOL (en inglés) o al 1-888-466-8746 (en español), o haz clic aquí para comunicarte con Atención al cliente