Términos de uso de las reseñas

TÉRMINOS DE USO DE LAS RESEÑAS DE LA marca TYLENOL®

Al enviar contenido a la marca TYLENOL®, usted declara y garantiza que:

  • es el único autor de su pregunta o reseña;
  • tiene al menos 16 años de edad;
  • su reseña refleja su opinión honesta y sincera;
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El contenido enviado será revisado y se publicará dentro de las 72 horas posteriores si se aprueba.

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  • Una notificación de evento adverso (AE): También denominado "efecto secundario". Toda experiencia no deseada asociada con el uso del producto. Los eventos adversos pueden variar de leves a intensos. Algunos ejemplos son sarpullido, náuseas, mareos, somnolencia y constipación. Please report all adverse events/side effects to our Consumer Care Center at 1-800-343-7805 or by clicking here.
  • Información/afirmaciones inexactas: Toda información o afirmación relacionada con la marca que no esté indicada en el empaque de la marca. Incluye beneficios de usar el producto que no estén indicados en el empaque, duración o intensidad de la eficacia superiores a las indicadas en el empaque y cualquier comparación con productos de la competencia.
  • Cualquier referencia a productos de la competencia.
  • Asesoramiento médico: El asesoramiento médico se define como cualquier recomendación o sugerencia sobre el uso de un medicamento, un dispositivo médico u otro producto.
  • Quejas sobre la calidad: Toda queja en la que un consumidor alegue deficiencias con respecto a la calidad, la durabilidad, la confiabilidad, la efectividad, el rendimiento o la funcionalidad de un producto o su empaque, incluida su etiqueta. Product quality complaints should be reported to our Consumer Care Center at 1-800-343-7805 or by clicking here.
  • Solicitud de asesoramiento médico: Toda solicitud de información sobre el uso de productos, toda consulta sobre remedios para tratar una determinada afección (estén o no relacionados con la marca TYLENOL®) o toda solicitud dirigida específicamente a un profesional de la salud.
  • Pornografía, material inapropiado o "subido de tono", contenido político o propaganda
  • Contenido, datos o imágenes de carácter obsceno, profano, lascivo o no aptos para su transmisión
  • Actividad sexual gráfica explícita
  • Publicidad de productos comerciales como ropa, juguetes, alimentos y/o sus marcas registradas, marcas, logos o avales
  • Promoción de productos o de consumo de alcohol, drogas y tabaco
  • Información de identificación personal como nombres completos, matrículas, números telefónicos, direcciones personales (físicas o de correo electrónico) o enlaces a sitios o páginas web
  • Descripciones despectivas de grupos éticos, raciales, sexuales o religiosos, o cualquier ataque o amenaza a otras personas
  • Invasión o violación de los derechos o las propiedades de otras personas
  • Actividad, comportamiento o conducta ilegal (discriminatoria o acosadora) o inadecuada
  • Contenido que sea propiedad de terceros
  • Calumnias, injurias o difamación
  • Amenazas a otras personas
  • Acoso de menores
  • Declaraciones ilegales
  • Comparaciones de precios de TYLENOL® o quejas relacionadas con un importe específico en dólares
  • Comentarios relacionados con un litigio en curso
  • Publicidad o propuestas comerciales
  • Propaganda o contenido político
  • Divulgación de secretos comerciales, información confidencial o información privilegiada
  • Divulgación de información financiera sobre Johnson & Johnson y predicciones sobre el desempeño futuro de la compañía o sus acciones

Con cualquier contenido que envíe, le otorga a la marca TYLENOL®, sus sociedades controlantes, sucesores, compañías subsidiarias y socios minoristas y promocionales, el derecho y la licencia perpetuos, irrevocables, libres de regalías y transferibles para usar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados y/o vender y/o distribuir dicho contenido, incluido su nombre, imagen, identificador de redes sociales, nombre de usuario, ubicación y otra información sobre usted que incluya en el contenido, y para incorporar dicho contenido en cualquier formato, medio o tecnología en todo el mundo sin que usted tenga derecho a remuneración alguna.

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Quejas relacionadas con los productos

If you need to report a product complaint such as an adverse event (side effect) or quality issue (product or package defect) from one of our products, please call our Customer Care Center at 1-800-343-7805 or by clicking here.

Si su inquietud es de naturaleza médica o está relacionada con una emergencia médica, solicite asesoramiento llamando a su médico, o al centro de control toxicológico o al servicio de urgencias de su localidad.

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