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Términos de uso de SmartCheck™.

Última actualización: mayo 2024

TÉRMINOS DE SERVICIO

Dispositivo digital para revisión de oídos SmartCheck® de Children’s TYLENOL®

(Producto Comercial)

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE O LAS APLICACIONES PROPORCIONADAS POR JOHNSON & JOHNSON CONSUMER INC. AL COPIAR, DESCARGAR O ACCEDER DE CUALQUIER OTRO MODO O UTILIZAR LAS APLICACIONES O SERVICIOS AQUÍ DESCRITOS, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, QUE INCLUYEN LAS DISPOSICIONES DE GARANTÍA, EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, Y ACEPTA RESOLVER CIERTOS CONFLICTOS A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL. SI NO COMPRENDE O NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA A LA APLICACIÓN NI A LOS SERVICIOS NI LOS UTILICE.

Lea detenidamente los presentes Términos del Servicio (el "Acuerdo"). Al pulsar o hacer clic en "OK" o "Aceptar" (o un término similar) en relación con este Acuerdo, o mediante el uso de los Servicios (como se define a continuación), usted acepta este Acuerdo. Le recomendamos que imprima una copia de este Acuerdo para futuras referencias. Nos reservamos el derecho de realizar cambios, como se describe a continuación.

Estos Términos son un acuerdo entre Johnson & Johnson Consumer Inc. ("Compañía" o "nosotros" o "nos" o "nuestro") y usted para el acceso y uso del SmartCheck® Digital Ear Scope de Children's Tylenol® en relación con el cual está accediendo a este Acuerdo (la "Aplicación"), que incluye documentación, fotografías, imágenes, videos y otros contenidos, así como por el acceso y uso de cualquiera de los productos, servicios, funciones, widgets, complementos, aplicaciones, contenidos, descargas y/u otros servicios que ponemos a su disposición a través de la Aplicación (conjuntamente con la Aplicación, los "Servicios").

Usted debe aceptar los términos y condiciones del Acuerdo para acceder a los Servicios o utilizarlos o hacer la publicación o el envío de cualquier material que aparezca en ellos o pedir cualquier artículo que provenga de ellos. Revise nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre qué información recopilamos y cómo la usamos.

LOS SERVICIOS ESTÁN DESTINADOS Y DIRIGIDOS A RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS. USTED AFIRMA QUE ES MAYOR DE EDAD PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO. ESTA APLICACIÓN NO ESTÁ DESTINADA A MENORES DE 18 AÑOS. SI TIENE MENOS DE 18 AÑOS, NO PUEDE USAR ESTA APLICACIÓN NI PROPORCIONAR A LA COMPAÑÍA O A LOS PROVEEDORES EXTERNOS DE LA COMPAÑÍA NINGUNA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL.

Si está utilizando los Servicios en nombre o en beneficio de cualquier organización con la que esté asociado, entonces acepta los términos de este Acuerdo en su nombre y en el de dicha organización, y confirma que tiene la autoridad legal para vincular a dicha organización a este Acuerdo. Las referencias a "usted" y "su" en este Acuerdo se referirán tanto a usted como a cualquier organización de este tipo.

1. Nuestro derecho a realizar cambios. Podemos cambiar este Acuerdo de vez en cuando (por cualquier motivo, como cambios en las funciones o servicios ofrecidos por los Servicios o para reflejar un cambio en la ley) notificándole dichos cambios por cualquier medio razonable y poniendo a su disposición un Acuerdo revisado a través de los Servicios. Dichos cambios no se aplicarán a ningún conflicto entre usted y nosotros que surja antes de la fecha en la que hagamos la publicación del Acuerdo revisado que incorpore dichos cambios o le notifiquemos de otro modo dichos cambios. Si pulsa o hace clic en "OK" o "Aceptar " (o un término similar) en relación con este Acuerdo o su uso de los Servicios después de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios. La leyenda "Última actualización" indica cuándo se modificó por última vez este Acuerdo.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podremos, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios (por ejemplo, para reflejar cambios en las leyes pertinentes, para proteger la seguridad de los Servicios o para implementar ajustes y mejoras técnicas razonables, para modificar los servicios y las funciones que ofrecen los Servicios); cobrar, modificar o renunciar a cualquier tarifa requerida para utilizar los Servicios cuando sea razonablemente necesario; u ofrecer oportunidades a algunos o a todos los usuarios, según nuestro criterio exclusivo. Intentaremos notificarle por medios razonables (i) cualquier modificación que tenga un efecto adverso significativo en su uso de los Servicios, considerados en su conjunto; y (ii) cualquier aumento significativo de las tarifas que le cobramos por el uso de los Servicios.

2. Descargo de responsabilidad sobre la información.

LA APLICACIÓN ES UNA APLICACIÓN GRATUITA QUE AYUDA A LOS CONSUMIDORES A COMPRENDER Y CONTROLAR LA SALUD DEL OÍDO DE SUS HIJOS, PROPORCIONÁNDOLES UN HISTORIAL DE ARCHIVOS DE GRABACIÓN DE VIDEO DE LOS TÍMPANOS, UN ALGORITMO LOCALIZADOR DE TÍMPANOS Y UNA FUNCIONALIDAD DE GUÍA INSTRUCTIVA. LA APLICACIÓN ALMACENA ESTA INFORMACIÓN EN EL TELÉFONO DEL USUARIO PARA QUE PUEDA ACCEDER A SUS PROPIOS DATOS HISTÓRICOS Y/O COMPARTIRLOS CON SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA O DE TELEMEDICINA PARA AYUDAR EN EL TRIAJE A DISTANCIA DE LAS AFECCIONES DEL OÍDO. NO ESTÁ CONCEBIDA COMO CONSEJO MÉDICO O DE ATENCIÓN MÉDICA, NI PARA SER UTILIZADA COMO DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO POR NADIE QUE NO SEA UN PROFESIONAL DE LA SALUD. TAMPOCO ES UN SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO O SERVICIO MÉDICO DE UN PROVEEDOR FAMILIAR DE ATENCIÓN DE LA SALUD CON SU HISTORIAL MÉDICO EXCLUSIVO. SIEMPRE BUSQUE EL ASESORAMIENTO DE SU MÉDICO U OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN DE LA SALUD CALIFICADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER AFECCIÓN MÉDICA Y ANTES DE COMENZAR UN NUEVO TRATAMIENTO. SU USO DE LOS SERVICIOS ESTÁ SUJETO A LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y ADVERTENCIAS ADICIONALES QUE PUEDEN APARECER A LO LARGO DEL ACUERDO Y LOS SERVICIOS.

NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONSECUENCIA RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON CUALQUIER MEDIDA QUE USTED TOME O DEJE DE TOMAR EN FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN, U OTRO MATERIAL PROPORCIONADO COMO PARTE DE LOS SERVICIOS. SI BIEN NOS ESMERAMOS EN MANTENER LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS SERVICIOS EXACTA, COMPLETA Y ACTUALIZADA, NO DAMOS NINGUNA GARANTÍA, Y NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA RELACIONADOS CON LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA COMO PARTE DE LOS SERVICIOS.

3. Información enviada a través de los Servicios. Su envío de información a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad, que se encuentra en Política de Privacidad.

4. Cuestiones jurisdiccionales. Los Servicios pueden no ser apropiados o no estar disponibles para su uso en algunas jurisdicciones. Cualquier uso de los Servicios será por su cuenta y riesgo, y deberá cumplir todas las leyes, reglamentos y normativas aplicables al hacerlo. Podemos limitar la disponibilidad de los Servicios en cualquier momento, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o área geográfica que elijamos, a nuestro exclusivo criterio, por razones válidas (por ejemplo, para cumplir con las leyes pertinentes y los requisitos reglamentarios, para proteger la seguridad de los Servicios o para implementar ajustes técnicos razonables).

5. Uso aceptable y reglas de conducta. Usted no debe:

  • Publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma a través de los Servicios o en relación con ellos cualquier material que sea o pueda ser (a) amenazante, acosador, degradante, odioso, intimidatorio o que no respete los derechos y la dignidad de los demás; (b) difamatorio, calumnioso, fraudulento o ilegal por cualquier otro motivo; (c) obsceno, indecente, pornográfico o censurable por cualquier otro motivo; o (d) protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad, sin el consentimiento expreso previo por escrito del propietario correspondiente.

  • Publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma a través de los Servicios o en relación con ellos cualquier virus, gusano, troyano, huevo de Pascua, bomba de tiempo, spyware u otro código informático, archivo o programa que sea o pueda ser perjudicial o invasivo o que tenga la intención de dañar o piratear el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo, o de controlar su uso (cada uno de ellos, un "Virus").

  • Usar los Servicios para cualquier fin comercial, que incluye el uso para sus objetivos comerciales o cualquier fin comercial que lo beneficie de cualquier manera.

  • Usar los Servicios para cualquier fin fraudulento o ilegal.

  • Recopilar información personal o de cualquier otro tipo sobre los usuarios de los Servicios de cualquier forma, incluso mediante ingeniería inversa.

  • Interferir en la operación de los Servicios o de los servidores o redes utilizados para que los Servicios estén disponibles, incluso pirateando o desvirtuando cualquier parte de los Servicios, o violar cualquier requisito o política de dichos servidores o redes.

  • Restringir o inhibir a cualquier otra persona el uso de los Servicios.

  • Reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados, vender, alquilar, arrendar, prestar, compartir, distribuir o explotar de otro modo cualquier parte de (o cualquier uso de) los Servicios, excepto según lo expresamente autorizado en virtud de este Acuerdo, sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios, excepto cuando dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley aplicable.

  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de los Servicios.

  • Incorporar cualquier parte de los Servicios en cualquier producto o servicio, sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito.

  • Descargar y almacenar sistemáticamente el contenido de los Servicios.

  • Usar un robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, extraer, recopilar o hacer minería de datos a partir del contenido de los Servicios, o reproducir o eludir la estructura de navegación o la presentación de los Servicios, sin nuestro consentimiento expreso previo y por escrito. Sin perjuicio de lo anterior, y sujeto al cumplimiento de las instrucciones publicadas en el archivo robots.txt ubicado en el directorio raíz de los Servicios, otorgamos a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso para utilizar arañas para copiar materiales de los Servicios con el único fin de (y únicamente en la medida en que sea necesario para) crear índices de dichos materiales que puedan consultarse y que estén a disposición del público, pero no cachés ni archivos de dichos materiales. Nos reservamos el derecho de revocar dicho permiso, ya sea de manera general o en casos específicos, en cualquier momento y sin previo aviso.

Usted es responsable de obtener, mantener y pagar todo el hardware, las telecomunicaciones y otros servicios necesarios para usar los Servicios.

6. Comunicaciones electrónicas. La información comunicada como parte de los Servicios puede constituir una comunicación electrónica. Cuando se comunica con nosotros a través de los Servicios o mediante otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con nosotros de forma electrónica. Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente, sujeto a las leyes locales de privacidad y anti-spam, y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán el mismo valor y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.

7. Registro. Es posible que tenga que registrarse para utilizar los Servicios. Podemos rechazar o exigir que cambie cualquier nombre de usuario, contraseña u otra información que proporcione. Su nombre de usuario y contraseña son solo para su uso personal. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de restringir el acceso a su dispositivo móvil, computadora y/u otros medios de acceso a los Servicios. No somos responsables de ningún uso de sus credenciales causado por su falta de confidencialidad. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de sus credenciales o cuenta del que tenga conocimiento. Le recomendamos que, en la medida en que acceda a los Servicios a través de un dispositivo móvil, proteja dicho dispositivo con contraseña.

Usted acepta que cualquier información que nos proporcione será actual, precisa y completa y que mantendrá dicha información actualizada y nos notificará cualquier cambio.

Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier cuenta en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, incluso por cualquier incumplimiento de estos términos de uso, cualquier fraude o abuso, o cualquier declaración falsa que usted o cualquier persona que utilice su cuenta pueda hacernos.

8. Grabaciones de video del usuario. Usted es el propietario de las grabaciones que crea utilizando la Aplicación ("Grabaciones de video") y de todos los derechos de propiedad intelectual de las mismas. Usted entiende y acepta que todas las Grabaciones de video son responsabilidad exclusiva de la persona que hizo las grabaciones. Además, usted entiende y acepta que es el único responsable de la creación de las Grabaciones de video y del almacenamiento de las mismas en su teléfono, que asume todos los riesgos asociados con el uso de dichas Grabaciones de video, y que la Compañía y sus representantes no serán responsables ante usted por el uso que usted haga de las Grabaciones de video.

9. Nuestro derecho a utilizar las grabaciones y los envíos de video. Los Servicios transfieren automáticamente las Grabaciones de video desde la Aplicación y almacenan las Grabaciones de video en un entorno en la nube bajo nuestro control. La transferencia y el almacenamiento de las Grabaciones de video se rigen por nuestra Política de privacidad, ubicada en Política de privacidad, y, al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento a dicha transferencia y almacenamiento de las Grabaciones de video. Como contraprestación por la prestación del Servicio, usted nos otorga, por cada Grabación de video, una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, perpetua, irrevocable (en la medida en que lo permita la ley), totalmente transferible y totalmente sublicenciable (a través de múltiples niveles), sin contraprestación adicional para usted o cualquier tercero, para reproducir, transferir, mostrar, ejecutar, crear obras derivadas, adaptar, modificar, almacenar y utilizar, analizar y explotar de cualquier otro modo dichas Grabaciones de video anonimizadas, en cualquier formato o medio conocido en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, con fines de investigación y desarrollo, desarrollo y mejora de productos, incluidos el entrenamiento de algoritmos de aprendizaje automático, y fines relacionados.

Agradecemos sus comentarios sobre los Servicios. Si nos proporciona comentarios, ideas, propuestas, notas, sugerencias u otras comunicaciones, consideraremos dicha información como un envío (colectivamente, "Envíos"). Usted acepta que cualquier Envío que haga no es confidencial y que si lo hace es de forma gratuita, no solicitada y sin restricciones, y no nos impone ninguna obligación con respecto a dichos comentarios.

Somos libres de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnica que contenga o se derive de cualquier Envío para cualquier propósito, incluyendo el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos. Por lo tanto, le pedimos que no envíe ni nos haga llegar ideas, sugerencias o materiales que quiera mantener confidenciales o por los que espere recibir una contraprestación. Usted no tendrá derecho a reclamación alguna contra nosotros con respecto a cualquier uso o falta de uso de los Envíos. Cuando haga Envíos, usted entiende que tendremos el derecho, pero no la obligación, de usar, mostrar y publicar su nombre, fotografía, imagen, voz, desempeño, información biográfica y/o declaraciones, en todo el mundo y en forma perpetua en los Servicios y en cualquier sitio afiliado o sucesor o canales de medios sociales de nuestra propiedad u operados por nosotros o nuestros afiliados. Si hacemos uso de cualquiera de estos derechos, usted entiende y acepta que no recibirá ninguna otra contraprestación, pago, notificación o crédito, ni tendrá ninguna aprobación sobre cómo los usamos.

Usted confirma que (a) dispone de todos los derechos necesarios para conceder las licencias otorgadas en esta sección, (b) sus Grabaciones de video y Envíos son completos y precisos, y (c) sus Grabaciones de video y Envíos y el hecho de que nos los facilite no son fraudulentos ni infringen de otro modo ninguna ley aplicable ni ningún derecho de terceros. Además, usted renuncia irrevocablemente (y nos autoriza a realizar cualquier acto u omisión en relación con sus Grabaciones de video y Envíos y materiales asociados que pueda ser incompatible con) cualquier "derecho moral" u otros derechos con respecto a la atribución de la autoría o la integridad de los materiales en relación con sus Grabaciones de video y Envíos que usted pueda tener en virtud de cualquier ley aplicable.

10. Supervisión del uso del Servicio. Podemos (pero no tenemos la obligación de) monitorear, evaluar, alterar o eliminar los Envíos antes o después de que aparezcan en los Servicios o analizar su acceso o uso de los Servicios. Podemos divulgar información relativa a su acceso y uso de los Servicios, las circunstancias que rodean la transmisión de los Envíos, y la información personal relativa a los usuarios que ponen a disposición los Envíos, en cada caso de conformidad con la ley aplicable o una solicitud de un tribunal o de las fuerzas del orden u otra autoridad gubernamental, o de otro modo de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

11. Su derecho a utilizar los Servicios. Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, incluida la Aplicación, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Usted no tiene ningún derecho sobre los Servicios que no sea el derecho a acceder a ellos de conformidad con este Acuerdo. Sujeto a su cumplimiento y únicamente durante la vigencia del presente Acuerdo, le permitimos, de forma limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable, instalar y utilizar la Aplicación en un dispositivo de su propiedad o bajo su control, únicamente para su uso personal y no comercial. La aplicación se le otorga bajo licencia (no se la vendemos). Si en algún momento no puede o no quiere cumplir este Acuerdo, deberá dejar de utilizar inmediatamente los Servicios y eliminar la Aplicación de su dispositivo. Usted es responsable de mantener su dispositivo seguro y de protegerlo adecuadamente.

12. Derechos de propiedad de la empresa. Nosotros y nuestros proveedores somos propietarios de los Servicios, que están protegidos por derechos y leyes de propiedad, incluidos todos nuestros nombres de marcas, marcas comerciales y marcas de servicio y cualquier logotipo asociado. Todos los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (conjuntamente, "Marcas") en los Servicios que no son de nuestra propiedad son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede utilizar nuestras Marcas en relación con ningún producto o servicio que no sea nuestro o de ninguna manera que pueda causar confusión. Ninguna parte del contenido de los Servicios debe interpretarse como el otorgamiento del derecho a usar cualquier Marca sin el consentimiento expreso previo y por escrito del propietario.

13. Materiales de Terceros; Enlaces. Los Servicios pueden permitir el acceso a información, productos, servicios y otros materiales de terceros, incluidos los Envíos, e incluido cualquier acceso a través de enlaces (conjuntamente, "Materiales de Terceros"). No controlamos ni aprobamos y no somos responsables de ningún Material de Terceros, incluida la exactitud, el contenido o la disponibilidad de cualquier información, producto o servicio disponible a través de los Materiales de Terceros. Tampoco ofrecemos ninguna declaración ni garantía en cuanto a la seguridad de la información que se le pueda solicitar que proporcione a terceros, incluso a través de Materiales de Terceros vinculados a los Servicios. No tenemos ninguna obligación de supervisar los Materiales de Terceros, y podemos bloquear o deshabilitar el acceso a cualquier Material de Terceros en cualquier momento. Su acceso o uso de los Materiales de Terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos, condiciones y políticas adicionales aplicables a dichos materiales.

14. Renuncia de garantías. En la medida en que lo permita la ley aplicable, los Servicios se ponen a su disposición "en el estado en que se encuentran", "donde se encuentren" y "donde estén disponibles", sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.

Renunciamos a todas las garantías con respecto a los Servicios en la mayor medida permitida por la ley aplicable, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, ausencia de infracción y titularidad.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, y sujeto a los términos y condiciones o políticas aplicables al uso de materiales de terceros según lo establecido en la Sección 13, los materiales de terceros se ponen a su disposición "en el estado en que se encuentren", "donde se encuentren" y "donde estén disponibles", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Renunciamos a todas las garantías con respecto a los materiales de terceros.

Sin limitar la generalidad de lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, no hacemos ninguna declaración ni ofrecemos ninguna garantía de que los Servicios serán seguros, que cualquier nombre de usuario, contraseña u otra medida de seguridad que usted pueda utilizar o permitir que otros utilicen en relación con los Servicios evitará el acceso no autorizado a su cuenta de Servicios o información relacionada, o que ningún tercero accederá a su cuenta de Servicios o información relacionada o hará un uso indebido de ella.

Todas las exenciones de responsabilidad de cualquier tipo incluidas en este acuerdo (incluso en esta sección y en cualquier otra parte de este Acuerdo) se hacen en beneficio tanto de la Compañía como de sus filiales y sus respectivos accionistas, socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, representantes, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios, y sus respectivos sucesores y cesionarios (conjuntamente, las "Partes de la Compañía").

Si bien tomamos medidas razonables para tratar de mantener la puntualidad, integridad y seguridad de los Servicios, no podemos garantizar que estén o permanezcan actualizados, completos, correctos o seguros, o que el acceso a los mismos sea ininterrumpido. Los Servicios pueden incluir inexactitudes, errores y materiales que entren en conflicto con este Acuerdo. Además, terceros pueden hacer alteraciones no autorizadas en los Servicios. If you become aware of any such alteration, please use the link at Contact Us https://www.tylenol.com/contact-us and provide a description of such alteration and its location on the Services.

15. Limitación de responsabilidad.

Ninguna disposición del presente Acuerdo restringe, excluye o modifica, ni pretende restringir, excluir o modificar, ningún derecho obligatorio del consumidor en virtud de la ley aplicable.

Con respecto a cualquier condición, garantía o aval que no pueda excluirse en virtud de la ley aplicable, en la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita (a nuestra elección) a prestar nuevamente o a reembolsar el costo de la parte correspondiente de los Servicios.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo de ningún tipo, ni de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles para usted o para nosotros en el momento en que usted aceptó este Acuerdo, en cada caso derivadas en virtud o como consecuencia de los Servicios o de este Acuerdo, y de conformidad con cualquier contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra teoría (conjuntamente, "Pérdidas indirectas"). La pérdida o el daño es previsible si es evidente que se producirá o si, en el momento en que se formalizó el contrato, tanto usted como nosotros sabíamos que podría ocurrir.

Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables de Pérdidas indirectas de ningún tipo que resulten del uso de los Servicios o de la imposibilidad de utilizarlos o de cualquier Producto o Material de terceros, incluidos los Virus que puedan transmitirse en relación con los mismos.

Las Partes de la Compañía no excluyen ni limitan en modo alguno nuestra responsabilidad hacia usted cuando fuera ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales provocadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, por negligencia grave o conducta deliberada, o por fraude o distorsión fraudulenta.

Nuestra responsabilidad máxima total por todos los daños, pérdidas y causas de acción que surjan en virtud o como consecuencia de los Servicios o de este Acuerdo, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo, no podrá ser superior a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe total, en su caso, que nos haya abonado por el uso de los Servicios; y (b) diez dólares estadounidenses ($10).

Todas las limitaciones de responsabilidad de cualquier tipo previstas en el presente Acuerdo (incluidas en esta sección y en cualquier otra parte del mismo) se formulan en beneficio tanto de la Compañía como de las Partes de la Compañía.

Con respecto a cualquier condición, garantía o aval que no pueda excluirse por ley, en la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita (a nuestra elección) a prestar nuevamente o a reembolsar el costo de los Servicios que correspondan.

16. Reclamaciones de terceros. Si un tercero nos demanda como resultado de su incumplimiento de este Acuerdo o de su violación de cualquier derecho de terceros, usted será responsable, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, de todas las responsabilidades, daños, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costos, gastos y honorarios (incluidos los honorarios de abogados) en que incurran las Partes de la Compañía.

17. Rescisión. Puede dejar de usar los Servicios, y con ello rescindir el presente Acuerdo, en cualquier momento. Podemos cancelar o suspender su uso de los Servicios si usted no cumple con este Acuerdo, participa en cualquier fraude o abuso, o si usted o cualquier persona que utilice su cuenta nos hace una declaración falsa. Cuando sea razonable dadas las circunstancias, le avisaremos de la rescisión o suspensión con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación, con la salvedad de que si consideramos razonablemente que ha incurrido en un incumplimiento grave del presente Acuerdo, podremos rescindirlo o suspenderlo de inmediato. Tras cualquier rescisión o suspensión, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente, y podemos, sin responsabilidad ante usted o cualquier tercero, desactivar o eliminar inmediatamente su nombre de usuario, contraseña y cuenta, y todos los materiales asociados, sin obligación de proporcionar más acceso a dichos materiales. Sus obligaciones en virtud de este Acuerdo subsistirán luego de su vencimiento o rescisión.

18. Ley aplicable; Jurisdicción. Salvo que la ley aplicable o la Sección 19 dispongan lo contrario, el presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes, e independientemente de su ubicación. Todos los conflictos entre usted y nosotros que surjan en virtud o como consecuencia de los Servicios o del presente Acuerdo, ya sea en base contractual, extracontractual, normativa, o por fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría jurídica, incluidos los conflictos o reclamos que no se deriven del Acuerdo, estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el Estado de Nueva York, EE.UU., y usted renuncia a presentar cualquier excepción relativa a la jurisdicción o la competencia de dichos tribunales.

19. Arbitraje. Cualquier conflicto, controversia o reclamo entre usted y la Compañía que surja en virtuo o como consecuencia de este Acuerdo, la Aplicación, nuestros productos o Servicios, se resolverá mediante arbitraje vinculante, más que en los tribunales, salvo que usted o la Compañía (1) opten por hacer valer sus reclamos ante un tribunal de reclamos de menor cuantía, o transferirlos a dicho tribunal, si sus reclamos o los de la Compañía reúnen los requisitos para ello, y (2) interpongan una demanda ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para prohibir la violación u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual, incluso con respecto al dictado de medidas cautelares. La Ley Federal de Arbitraje y el derecho de arbitraje federal se aplicarán al presente Acuerdo de Arbitraje. En el arbitraje no hay juez ni jurado, y el reconocimiento judicial de un laudo arbitral es limitado. Sin embargo, un árbitro puede adjudicar los mismos daños y reparaciones que un tribunal (incluidas las medidas cautelares y declaratorias o los daños y perjuicios previstos por la ley).

Al menos treinta (30) días antes de iniciar un procedimiento de arbitraje, deberá enviar una carta individualizada firmada personalmente por usted, en la que se identifique por su nombre y dirección, detallando sus pretensiones legales y la reparación solicitada y pidiendo que se inicie un procedimiento de arbitraje a Attn: Legal - Litigation Department, Johnson & Johnson Consumer Inc., 7050 Camp Hill Road, Fort Washington, PA 19034 por correo certificado, Federal Express, UPS o correo urgente de USPS (con firma). Haremos lo mismo, salvo en el caso de que no tengamos registrada una dirección física suya, por correo electrónico a la última dirección conocida. Cualquiera de las partes puede responder a la carta con una solicitud de una audiencia informal de resolución de conflictos entre las partes por video, con la presencia de un abogado si la parte está representada, y las partes acuerdan celebrar dicha audiencia personal e individualmente de buena fe antes de iniciar el arbitraje.

El arbitraje será llevado a cabo por JAMS. Salvo que se indique lo contrario en el presente, los conflictos que impliquen reclamos, reconvenciones o solicitudes de reparación por un monto inferior a $250,000, sin incluir honorarios de abogados e intereses, estarán sujetas a la versión más actualizada de las Reglas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todos los demás conflictos estarán sujetos a la versión más actualizada de las Reglas y procedimientos de arbitraje exhaustivos de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un fuero arbitral alternativo.

Usted y la Compañía también acuerdan delegar la cuestión de arbitrabilidad a un árbitro. Si usted es la parte vencedora, puede solicitar el reembolso de sus honorarios y gastos. No obstante, podremos reclamar los honorarios de sus abogados y las costas si se determina en el arbitraje que sus pretensiones son frívolas o se han presentado con un propósito improcedente o que, de otro modo, no cumplen la Regla Federal de Procedimiento Civil 11. Habrá un solo árbitro, no un panel.

Usted y la Compañía también acuerdan que, si surge más de un conflicto contra una parte en relación con el mismo asunto o asuntos prácticamente similares presentado por la misma firma de abogados, grupo de firmas de abogados u organizaciones, o con la asistencia de los mismos, dentro de un período de noventa (90) días, nuestras respectivas pretensiones se someterán a arbitraje de forma coordinada, de manera que JAMS (1) administrará las demandas de arbitraje de forma conjunta; (2) nombrará un árbitro para las demandas coordinadas; y (3) emitirá un conjunto de tasas de presentación y administrativas para cada parte, un calendario procesal y una audiencia ( en su caso) en el lugar que determine el árbitro. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación de las disposiciones de este párrafo, la parte en desacuerdo se lo comunicará a JAMS, y JAMS nombrará un árbitro único permanente para determinar la aplicabilidad de este párrafo y del proceso. Los honorarios del Árbitro Administrativo correrán por cuenta suya y de la Compañía en partes iguales. Este acuerdo de arbitraje subsistirá tras la terminación del acuerdo.

20. Renuncia a demandas colectivas. Cada uno de nosotros acepta que cualquier procedimiento de resolución de conflictos o demandas, ya sea en virtud de un arbitraje o ante un tribunal de justicia, se llevará a cabo solo de forma individual y no como parte de una acción colectiva o representativa. Por lo tanto, usted renuncia a todo derecho a iniciar demandas en nombre de una clase de personas; sin embargo, aún puede iniciar una demanda individual por mandato judicial público y ante un tribunal de reclamos de menor cuantía. No obstante, nada de lo previsto en esta disposición debería impedir a las partes llegar a un acuerdo en torno a demandas de carácter colectivo o coordinar de otro modo las demandas presentadas en arbitraje.

21. Exigibilidad. Si este Acuerdo de Arbitraje queda invalidado en todo o en parte, ya sea por un tribunal o por JAMS (u otro fuero arbitral elegido), cualquiera de las partes podrá optar por proceder con la resolución del conflicto ante un tribunal, y las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva indicada en la sección anterior denominada "Ley Aplicable; Jurisdicción" será la que regirá el reclamo.

22. Juicio con jurado y tribunal de reclamos de menor cuantía. Si por cualquier razón procediera iniciar una demanda ante un tribunal en lugar de un arbitraje, cada uno de nosotros renunciará a cualquier derecho a un juicio con jurado. Asimismo, ambos acordamos que usted o nosotros podemos interponer una demanda ante cualquier tribunal de jurisdicción competente para prohibir que se cometan infracciones u otros usos indebidos de los derechos de propiedad intelectual, incluso con respecto a que se dicten medidas cautelares.

23. Filtrado. Las protecciones de control parental (como el hardware, el software o los servicios de filtrado para computadoras) están disponibles comercialmente y pueden ayudarlo a limitar el acceso a material que puede ser dañino o inapropiado para los menores. La información que identifica a los proveedores actuales de dichas protecciones (que no promocionamos) está disponible en https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers.

24. Información o quejas. If you have a question or complaint regarding the Services, please use the link at Contact Us https://www.tylenol.com/contact-us California residents may reach the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs by mail at 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, or by telephone at (916) 445-1254 or (800) 952-5210.

25. Reclamos por violación de los derechos de autor. Si cree de buena fe que los materiales disponibles en los Servicios violan sus derechos de autor, puede escribirnos por correo y solicitar que eliminemos dicho material o bloqueemos el acceso al mismo. Sea preciso sobre la identidad y la ubicación de los materiales supuestamente violatorios. Si cree de buena fe que alguien ha presentado erróneamente una notificación de violación de derechos de autor contra usted, puede enviarnos una contranotificación por escrito. Notices and counter-notices must be sent through the link at Contact Us https://www.tylenol.com/contact-us. In the United States, in addition to contacting us by clicking Contact Us https://www.tylenol.com/contact-us, the Company's Agent for complaints related to the Digital Millennium Copyright Act (DMCA) can be reached in writing at the following address:

Departamento de Derecho de Marcas

Johnson & Johnson Consumer Inc.

199 Grandview Road

Skillman, NJ 08558

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26. Controles de exportación. Los Servicios están sujetos a las restricciones de los controles de exportación de EE. UU. No pondremos a su disposición los Servicios a sabiendas si usted se encuentra, y usted confirma que no se encuentra, (a) en cualquier país sujeto a un embargo o sanción comercial del gobierno de EE.UU. (actualmente Cuba, Irán, Sudán, Siria y la región ucraniana de Crimea), o es residente o ciudadano de dicho país (consulte https://www.treasury. gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx para más información sobre las sanciones de EE.UU.); o (b) en cualquiera de las listas del gobierno de EE.UU. de usuarios finales restringidos (por ejemplo, incluida la lista de "Ciudadanos Especialmente Designados" disponible en https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx).

27. Declaraciones prospectivas. Las declaraciones que aparecen en los Servicios que nos conciernen a nosotros, a nuestros afiliados o a nuestra gerencia y a la de ellos y que no son hechos históricos son "Declaraciones prospectivas". Las declaraciones prospectivas son solo predicciones, y los eventos futuros reales pueden diferir significativamente de los tratados en cualquier declaración prospectiva. Diversos factores y riesgos externos afectan a nuestras operaciones, mercados, productos, servicios y precios. Estos factores y riesgos se describen en nuestro informe anual actual presentado ante la SEC y en otras presentaciones que hacemos ante la SEC. Puede acceder a nuestras presentaciones más recientes ante la SEC a través del sistema EDGAR de la SEC ubicado en www.sec.gov, o puede obtener estas presentaciones directamente de nosotros sin cargo. Renunciamos a cualquier obligación o responsabilidad de actualizar, revisar o complementar cualquier Declaración prospectiva o cualquier otra declaración que aparezca en los Servicios.

28. Otros términos importantes. El presente Acuerdo no crea, ni se interpretará que crea, ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y nosotros. Este Acuerdo es entre usted y nosotros. Excepto por lo establecido en las Secciones 14, 15, 18 y esta Sección 28, ninguna otra persona tendrá derecho a exigir el cumplimiento de ninguno de los términos de este Acuerdo. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará excluida de este Acuerdo y ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. No podrá ceder, transferir u otorgar sublicencias sobre ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder, transferir u otorgar sublicencias sobre cualquiera o todos nuestros derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin restricción alguna. El hecho de que cualquiera de las partes renuncie a reclamar por cualquier violación o incumplimiento en virtud del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a reclamar por cualquier violación o incumplimiento anterior o posterior. Los encabezados, leyendas o títulos de las secciones que aparecen en el presente documento son solo por motivos de organización y no definen ni explican en modo alguno ninguna de sus secciones o disposiciones. Todos los términos definidos en singular tendrán el mismo significado cuando se utilicen en plural, cuando corresponda y a menos que se especifique lo contrario. El uso del término "incluido" o sus variaciones en este Acuerdo se interpretará como si fuera seguido de la frase "sin limitación." El presente Acuerdo, incluidos los términos y condiciones incorporados al mismo, constituye el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el objeto del presente y, en ausencia de fraude, reemplaza a todos y cada uno de los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, verbales o escritos, entre usted y nosotros en relación con dicho objeto. Las notificaciones dirigidas a usted (incluidas las notificaciones de cambios en el presente Acuerdo) podrán realizarse mediante su publicación en los Servicios o por correo electrónico (incluso en cada caso a través de enlaces), o por correo ordinario. Sin carácter restrictivo, una versión impresa del presente Acuerdo y de cualquier notificación realizada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en el presente Acuerdo o relacionados con el mismo en la misma medida y sujeta a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de ninguna obligación debido a cualquier causa fuera de su control.

29. Términos requeridos por Apple. Además de su aceptación de los términos y condiciones anteriores, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, las siguientes disposiciones se aplican con respecto a su uso de cualquier versión de la Aplicación compatible con el sistema operativo iOS de Apple Inc. ("Apple"). Apple no es parte de este Acuerdo y no es propietaria ni responsable de la Aplicación. Apple no ofrece ninguna garantía para la Aplicación, excepto, si corresponde, el reembolso del precio de compra de la misma. Apple no se hace responsable del mantenimiento ni de otros servicios de asistencia para la Aplicación y no será responsable de ningún otro tipo de reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos o gastos con respecto a la Aplicación, incluidos los reclamos de responsabilidad por productos de terceros, los reclamos de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, los reclamos que surjan en virtud de la legislación en materia de protección al consumidor, privacidad o similar (incluso en relación con cualquier uso por parte de la Aplicación de los marcos HealthKit o HomeKit de Apple) y los reclamos con respecto a la violación de la propiedad intelectual.​​​​​​​ Cualquier consulta o reclamo relacionado con el uso de la Aplicación, incluidos aquellos relacionados con los derechos de propiedad intelectual, deben dirigirse a la Compañía de acuerdo con la sección "Información o quejas" que figura más arriba. La licencia que se le otorga en el presente se limita a una licencia intransferible para utilizar la Aplicación en un producto de la marca Apple que ejecute el sistema operativo iOS de Apple y que sea de su propiedad o esté bajo su control, o según lo permitan las Normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store de Apple, con la salvedad de que otras cuentas asociadas al comprador podrán acceder a la Aplicación y utilizarla a través de la opción Compartir en familia o la compra por volumen. Además, debe cumplir con los términos de cualquier acuerdo de terceros que le sea aplicable al utilizar la Aplicación, como su acuerdo de servicio de datos inalámbricos. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de este Acuerdo y, tras su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo, tendrán el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo frente a usted como tercero beneficiario del mismo; sin perjuicio de lo anterior, el derecho de la Compañía a celebrar, rescindir o terminar cualquier variación, renuncia o acuerdo en virtud de este Acuerdo no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.

30. Términos requeridos por Google. Además de su aceptación de los términos y condiciones anteriores, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, las siguientes disposiciones se aplican con respecto a su uso de cualquier versión de la Aplicación compatible con el sistema operativo Android de Google LLC ("Google"). En la medida en que la Aplicación haga uso de las API de Google, otros servicios de desarrollo y el software asociado, usted acepta cumplir con los Términos de servicio de las API de Google (disponibles en https://developers.google.com/terms).

31. Avisos de software de terceros.

Los Servicios pueden incluir archivos, herramientas, fragmentos o código de componentes de software de terceros, cuyos detalles se encuentran en el siguiente archivo. By using the Services, you agree to the terms in this file.